Доставка и оплата

Заказы, оплаченные до 15:00, уходят курьеру или в транспортную компанию в тот же день.

Как получить заказ

Самовывоз из магазина — бесплатно

660079, г. Красноярск, ул. 60 лет Октября, 132 Г

Резервируем оплаченный заказ на 3 рабочих дня. Пн–Пт 9:00–17:00, Сб-Вс — выходной.

Доставка по городу

В день заказа или на следующий день

Стоимость уточняйте у менеджера: она зависит от габаритов, веса и адреса. Крупногабарит — радиаторы, рессоры, мосты — рассчитываем отдельно.

Транспортные компании — по тарифу перевозчика

«Деловые линии», ПЭК, КИТ, Байкал Сервис, СДЭК

Отправляем по Красноярскому краю и России после оплаты. Номер накладной присылаем на почту.

Физическим лицам

Наличными или картой в магазине

Для позиций под заказ — предоплата 50%, остаток при получении.

Юридическим лицам и ИП

Безналичный расчёт по счёту

Счёт, УПД и закрывающие документы. Постоянным клиентам — отсрочка платежа по договору. Реквизиты: ООО «Форавто», ИНН 2464029194, КПП 246401001.

Возврат и обмен

14 дней на неустановленную деталь

Товар принимаем в заводской упаковке с документами. Если ошиблись при подборе мы — забираем деталь за свой счёт.

На новые запчасти действует гарантия завода-изготовителя. По двигателям ЯМЗ гарантийные случаи разбирает наш сервисный центр ООО «ФоравтоПлюс».

Накладную, упаковку и заказ-наряд сервиса, где деталь устанавливали. Без этих документов завод не рассмотрит рекламацию.

До 10 рабочих дней с момента передачи детали нам на складе. О решении сообщаем звонком и письмом.

Механические повреждения, установка с нарушением регламента, использование не по назначению, следы разборки.